Forum de Discussions

Rubia

Bonsoir, où trouver l’historique de consultation ? Merci !

Arkkanox

Bonsoir, il n'y a pas d'historique des consultations car le destin n'est pas figé. Mais après chaque consultation un bouton "Replay" s'affiche pour réécouter le message de l'oracle et un bouton "Télécharger" pour sauvegarder la vidéo de la consultation.

Rubia

Je posais la question car dans « profil et réglage » c’est écrit « supprimer l’historique de mes consultations » alors ça m’a porté à confusion. Merci.

Arkkanox

Ah effectivement, il est conservé côté serveur, pour personnaliser ton expérience et surtout pour le coaching, je vais renommer ça, c'est vrai que ça peut être confus, merci à toi.

Jessica

Comment fait on pour avoir des crédits ?

Arkkanox

Salut Jessica, quand tu n'en as plus ça te proposera automatiquement de recharger. Ton nombre de pièces restant est affiché en haut dans la barre de navigation, également Menu > Mon Compte

Courage gwenn

J’avais dans les 100 crédit la j’ai vue me reste que 55 crédit

Arkkanox

C'est normal, tu as utilisé les oracles. Je t'ai envoyé un email avec le décompte exacte de ton utilisation.

Noe

À propos du Tarot Occulte : Super mais j’ai une question qui m’a été facturé alors qu’il y a eu un bug et que je n’ai pas eu ma réponse

Arkkanox

Tu as essayé de cliquer sur le bouton "Replay" ou le bouton "Télécharger" ? Je vais regarder exactement ce qui a pu se passer et t'envoyer un email.

So12

Bonjour ou trouver mon historique de consultations?

Arkkanox

Bonjour, il n'y a pas d'historique pour les oracles, car le destin n'est pas figé, mais tu peux télécharger la video juste après le tirage. Le Miroir des Ames et le coaching, eux ont des historiques car conçu pour le suivi quotidien.

Vick

Bonjour je n'ai pas de sons sur l apoli c est normal ?

Arkkanox

Bonjour, je t'ai écrit un email, non ce n'est pas normal mais je ne trouve pas de bug de mon côté, possiblement ton tel ? Regarde mon mail stp.

Rima

Jai plus de piece

Arkkanox

Salut Rima, tu peux recharger ton compte tout simplement en cliquant sur le petit "+" dans la barre de navigation en haut, ou Menu > 💎 Recharger

Manou

On dit qu'on obtient un crédit 100 avec un code promo, je n'ai pas ça.

Arkkanox

Tu as bien indiqué le code lors de ton inscription ? Je regarde ça en détail et t'envoie un email.

Manou

Oui, c'était Rosastra

Anonyme

Je ne peux pas payer via PayPal

Arkkanox

Salut, je t'ai écris un email, tu l'as bien reçu ? 🤔

Katy

À propos du Tarot Occulte : Bug bug et buf

Arkkanox

Bonjour Katy, désolé que tu rencontres des soucis, j'analyse ta configuration et je je t'envoie un email pour te dire comment procéder.

Support