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Lorsque tu télécharges une consultation ça te demande où tu veux l'enregistrer le fichier mp4 sur ton appareil, si tu es sur iPhone je pense que ça va directement dans ta galerie photos / videos. Sur PC ca te demande où ou alors dans Mes Telechargements.

Je regarde tes details techs et t'envoie un email, mais si tu gardes ton tel en main tu n'auras pas ce problème qui vient de tes réglages, tel pas à jour et/ou que tu n'as pas installé l'app. Tu peux aussi cliquer sur "Replay" pour réécouter ta consultation et même la télécharger.

Hello, je t'as envoyé un email avec le détail, mais il n'y a aucun bug, tes rechargements ont bien été pris en compte et tu as utilisé tes pièces ensuite sur Tarot Gothica, Tarot de Zelda en tirage à 3 cartes = 15 pièces par tirage. Tu as eu un bonus de 30 pièces aussi.

Bizarre je vais te recrediter mais surtout analyser ton compte pour comprendre ce qui s'est passé, sur quel oracle surtout. Je t'envoie un mail.

Je regarde en détails ta configuration et je t'envoie un email. Ton tel est bien à jour ?

Bonsoir, il n'y a pas d'historique des consultations car le destin n'est pas figé. Mais après chaque consultation un bouton "Replay" s'affiche pour réécouter le message de l'oracle et un bouton "Télécharger" pour sauvegarder la vidéo de la consultation.

Salut Jessica, quand tu n'en as plus ça te proposera automatiquement de recharger. Ton nombre de pièces restant est affiché en haut dans la barre de navigation, également Menu > Mon Compte

C'est normal, tu as utilisé les oracles. Je t'ai envoyé un email avec le décompte exacte de ton utilisation.